昨日，豐臺區第八小學聯合新村司法所，聘請18位家長成立家長調解團，這是本市首個家長調解團，18位家長輪崗當好“一根針”，調解摩擦、糾紛，將家庭、學校的千百條“線”穿好、捋順。

家長調解團不同于以往的家委會，是在司法所和專業律師的把關下，解決家長、學生和學校間的各類摩擦、糾紛。家長調解員們將合法合理、及時處理學校里發生的各類民事糾紛，宣傳國家法律和政策，與學校一起為孩子們營造和諧的成長環境。

隨著教育事業的改革發展，學校教學管理模式發生很大變化，加之學生與家長對教育的期望值越來越高，學生之間、學校與家長之間一旦發生矛盾，就會影響學校正常的教學秩序。一位一線教師說：“有時候就是因為放學先后順序，家長都會有意見。”

為避免不必要的糾紛，和諧家校關系，家長調解團應運而生。豐臺第八小學校長孫淑鳳說，“成立家長調解團，是學校民主管理的新嘗試。調解團會充分利用社會資源，公正及時地處理校園內發生的民事爭議，維護教學秩序和社會穩定，創建和諧校園，促進學生健康成長。”

18位家長調解員通過自薦，再經學校家委會討論初篩，家長無記名投票選出，“畢竟要處理家校關系，所以要有良好的家長認可度是成為家長調解員的前提。”孫淑鳳說。蘆巖峰的孩子目前上一年級，他憑借著20多年的社區調解經驗成為家長調解員。他說：“以前有了家校矛盾，一般學校調解，而學校又是當事方之一。而調解團是第三方，還同為學生家長，由我們出面調解，不僅家校雙方都會接受，而且可以一定程度上為學校減負，讓學校更專注地從事教育教學工作。”

和蘆巖峰一樣，家長調解員們大都有一技之長。有從事律師行業的，有從事服務行業和保險行業的，還有醫護工作者等。學校一位負責人說：“我們學校在小區里，難免會與周邊居民產生一些摩擦，比如涉及擾民等情況。這次的調解員就有在社區工作的家長，相信他能處理好學校與居民之間的關系。”

家長調解員的任務包括調解涉及學校內部的教師與學生之間、學生與學生之間的各類矛盾糾紛;調解涉及學校外部的學校與家長之間、學校與周邊單位和居民之間的各類矛盾;調解教師和學生的校內傷害事故。家長調解團還要承擔宣傳國家法律和政策，教育師生遵紀守法，增強道德觀念等責任。“調解團還要及時向學校主要負責人反映糾紛調解情況，反映師生意見、要求和建議。”該校有關負責人說。

學校將請法律界的專家培訓家長調解員，新村司法所將依據《人民調解法》和工作職能，對家長調解團的調解工作進行指導，同時還會有專門的律師事務所全程提供法律支撐。

孫淑鳳介紹，學校將通過官方微信等方式，公示18位調解員，家長遇到糾紛，可以點名調解員參與處理。